Szállítás Magyarországra
Franciaországi gyümölcsi ízek az otthonodba.
ℹ A szállítás feltételei és költsége alapján kerülnek meghatározásra, és egyeztetést igényelnek.
Szállítás Franciaországból
Minden rendelet Franciaországból, Frédérique műhelyéből indítva szállítódik. A Confitures Célestine a 110 Rue du Cateau, 59550 Fontaine-au-Bois, Francia címen működik.
Nem rendelkezünk magyar raktárral vagy helyi szállítási partneri előzetesen beállapított szerződéseivel. Ez azt jelenti, hogy a szállítás költsége és időpontja függhet az aktuális logisztikai feltételektől.
Szállítási költség
A szállítási díj a megrendelés súlyától, méretétől és a választott szállítási módtól függ. Általában egy 1-3 üvegből álló kisebb megrendelés 25-50 EUR közötti szállítási költséggel kalkulálható, amit HUF-ban számítunk fel a végleges rendeléskor.
Szállítási idő
Franciaország és Magyarország az Európai Unió tagállamai, így az EU-n belüli határidők vonatkoznak. Általában 5-10 munkanap között lehet számítani a szállítási idővel, az aktuális szállítási operátor és szezonális körülmények függvényében.
Vigyázat: Nem garantálunk 24-48 órás szállítást. Nem is ajánlott ehhez, mivel a termékek hűtés nélkül utaznak, és a friss gyümölcs-alapú lekvárok módosulhatnak extrém hőmérsékleten.
Szállítás utáni követés
Az elkészült rendelés után nyomonkövetési információkat fogunk küldeni az e-mail címedre. Ez lehetővé teszi, hogy követhesd a csomagod útját Franciaországból Magyarországig.
Sérülés alatt a szállítás során
Ha a csomag megérkezik sérülve (eltört üveggel, szivárgó tartalom), kérjük, hogy a szállítási operátorral és közvetlenül veled is kapcsolatot vegyünk fel. A szállítási biztosítás alapján a csomag cseréjét vagy visszatérítést tudjuk biztosítani.
Vámkezelés és egyéb költségek
Az Európai Unión belüli szállítás – elméletileg – nem igényel vámteljest, mivel mindkét ország EU-tag. A továbbított termékek azonban egyes országok nemzeti jogszabályai alapján felmerülhetnek további felügyeleti költségek (például higiéniai ellenőrzés).
Kérdések a szállításról?
Ha konkrét kérdéseid vannak a szállítási lehetőségekről és feltételekről, kérjük, hogy vedd fel velünk az ügyfélszolgálatunkon keresztül a kapcsolatot.
Csomagolás és környezet
A csomagolásunk minimálisan terjedelmes: újrahasznosított papírdoboz, gyümölcs-alapú bújtópapír, és műanyag-mentes szétválasztó anyagok. Az üvegek újrahasznosíthatók vagy újra tölthető edényekké alakíthatók az otthoni komposztálásban vagy a bőséges asztalkonyhai használatban.